Splošni pogoji poslovanja

1. SPLOŠNI POGOJI

Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine www.mgredline.si določajo pogoje prodaje izdelkov, ki jo izvaja podjetje AVTO DETAILING GRUŠOVNIK, mobilno čiščenje in poliranje vozil, Danijel Grušovnik s.p., Krožna ulica 22, 2313 Fram (v nadaljevanju: AVTO DETAILING GRUŠOVNIK).

Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z ZVPot-1, ZVOP-1, ZEKom-1 in mednarodnimi kodeksi za e-poslovanje. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila.

2. DOSTOPNOST INFORMACIJ

  • identiteto podjetja (ime, sedež, ID za DDV)
  • kontaktne podatke (e-pošta, telefon)
  • bistvene značilnosti blaga ali storitev
  • dostopnost izdelkov
  • pogoje dostave in plačila
  • jasno prikazane cene z DDV
  • pravico do odstopa od pogodbe
  • postopek obravnave pritožb

3. PONUDBA ARTIKLOV

Cene veljajo za spletni nakup, naročila po elektronski pošti ter osebni nakup na sedežu ponudnika.

4. CENE IN VELJAVNOST PONUDBE

Vse cene so v evrih in vključujejo DDV. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. V primeru očitne napake si ponudnik pridržuje pravico do odstopa od pogodbe.

Kupec lahko naročilo prekliče v roku ene ure po oddaji preko elektronske pošte na mgredlineslovenija@gmail.com z zadevo »Preklic naročila«.

PLAČILNI POGOJI

  • plačilne kartice (Visa, Mastercard, Maestro)
  • bančno nakazilo po predračunu
  • gotovina ob osebnem prevzemu

5. POSTOPEK NAKUPA

Kupoprodajna pogodba je sklenjena v trenutku oddaje naročila. Kupec prejme povzetek naročila po elektronski pošti.

6. IZDAJA RAČUNA

Račun je izdan v PDF obliki na elektronski naslov kupca ali fizično ob osebnem prevzemu.

7. DOSTAVA

  • DPD paketomat: 6,90 €
  • dostava na dom: 7,90 €
  • brezplačna dostava nad 95 €

Osebni prevzem je možen na naslovu Krožna ulica 22, 2313 Fram, vsak delovnik med 8.00 in 15.00.

8. NAKUP IZ TUJINE (EU)

Nakup je omogočen tudi kupcem iz držav EU, trenutno Hrvaške. Dostava poteka preko DPD ali z osebnim prevzemom.

9. DOBAVNI ROK

Običajen dobavni rok za izdelke na zalogi je od 1 do 5 delovnih dni od prejema naročila oziroma plačila.

10. PRAVICA DO ODSTOPA OD POGODBE

Kupec ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga. Strošek vračila blaga nosi kupec.

11. SKLEPANJE IN ARHIVIRANJE POGODB

Pogodbe se sklepajo v slovenskem jeziku in se arhivirajo na sedežu podjetja.

12. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV

Osebni podatki se obdelujejo skladno z GDPR in ZVOP-1 izključno za namen izvedbe naročila.

13. VARNOST

Plačila s karticami se izvajajo preko varnih sistemov bank in ponudnika Stripe. Podatki o karticah se ne shranjujejo.

14. VARSTVO OTROK

Ponudnik ne sklepa pogodb z mladoletnimi osebami brez soglasja zakonitih zastopnikov.

15. KOMUNIKACIJA

Ponudnik lahko z uporabnikom komunicira preko elektronskih sredstev, če uporabnik temu ne nasprotuje.

16. OMEJITEV ODGOVORNOSTI

Ponudnik ne odgovarja za škodo, nastalo zaradi napačne uporabe izdelkov ali višje sile.

17. GARANCIJE

Za izdelke veljajo garancijski pogoji v skladu z zakonodajo in garancijskimi listi proizvajalca.

18. NESKLADNOST BLAGA

Kupec lahko uveljavlja pravice iz naslova neskladnosti blaga v skladu z ZVPot-1.

19. MNENJA, PRITOŽBE IN SPORI

Pritožbe se sprejemajo na mgredlineslovenija@gmail.com. Za spore je pristojno sodišče v Mariboru.

Fram, 5. 1. 2026